联系MK体育 · 几种途径任选
使用中遇到问题,可在本页提交,由专人跟进处理。
与我们沟通
遇到冒充MK体育客服的情况,请通过官网在线客服核实,我们会第一时间处理。
- 客服电话0312-7075064
- 客服邮箱kefu@mksports-www-fixture.com.cn
- 办公地址保定市 河北省保定市竞秀区数字片区产业三路1023号商务大厦西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体保定MK体育有限公司
提交反馈请带上必要内容
- 正在播放的比赛直播间
- 发下手机型号和电视品牌
- 确认两台设备连的同个WiFi
媒体采访须提前预约,我们会通过商务邮箱确认采访事宜。
观赛答疑中心
看比赛太卡能不能换个清晰度?
可以,把画质从高清切到省流模式即可,低码率对波动较大的网络环境更包容,能显著减少卡顿转圈。
APP 在平板上能不能用?
能用。APP 会自动适配平板的屏幕尺寸,操作和手机版一样顺畅。
赛后集锦在哪里能看到?
点进对应比赛的详情页就能找到集锦,通常赛后会尽快整理,方便没赶上直播的球迷快速回顾。
怎么在校园网里把直播打开?
先别急着连比赛页,试试把网址里的 www 去掉再打开;若仍受限,换个浏览器访问往往更快。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0312-7075064,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。